Desarrollo de habilidades de presentaciones efectivas que potencien la competencia laboral impacto e influencia
Identificar los elementos fundamentales de la comunicación oral, escrita y corporal y aplicar ejercicios prácticos de composición discursiva escrita y oral. Definir elementos fundamentales de argumentación y ejecutar ejercicios de argumentos básicos. Entender los...
Inglés Básico
Identificar y entregar información espacial; saludar y despedirse; indicar posesión de objetos, y utilizar correctamente las cifras. Aprender a presentarse personalmente; describir profesiones; opinar acerca de ellos; y a solicitar información sobre la ubicación...
Inglés básico para trabajadores de empresas relacionadas con la actividad turística
Atender y recibir formalmente a los clientes. Informar y explicar los servicios que brinda el hotel y/o restaurant y/o aeropuerto. Atender quejas, reclamos y pedir disculpas a los clientes. Prestar ayuda y dar información. Conocer expresiones de tiempo, colores y...
Excel Básico
Reconocer, identificar y aplicar herramientas fundamentales de Excel. Reconocer, identificar y aplicar planillas electrónicas. Reconocer, identificar y aplicar gráficos. CÓDIGO SENCE 1237918411 DURACIÓN 21 horas