Atender y recibir formalmente a los clientes. Informar y explicar los servicios que brinda el hotel y/o restaurant y/o aeropuerto. Atender quejas, reclamos y pedir disculpas a los clientes. Prestar
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Conocer y aplicar las funciones de manejo de datos. Conocer y aplicar las funciones de conteo. Aplicar filtros. CÓDIGO SENCE 1237918742 DURACIÓN 24 horas
Identificar conceptos básicos sobre primeros auxilios. Aplicar técnicas para la curación de heridas y quemaduras y la necesidad de contar con implementos necesarios para ello en un botiquín. Revisar procedimiento
CURSO QUE COMPRENDE DOS ETAPAS. Primera Etapa APLICACIÓN DEL MANUAL Este manual utiliza una metodología de AUTOPRENDIZAJE, donde el o la participante contara con un tiempo determinado para realizar